• Jamais envie mais de um livro durante uma troca. Somente envie o(s) livro(s) sugerido(s) pelo livralivro.

• Observe se o usuário que está trocando já realizou uma troca com sucesso. Isso indica que ele já conhece o sistema e é mais confiável do que o usuário que nunca realizou uma troca.

• Verifique o perfil do usuário que irá te enviar o livro. Veja se ele tem amigos e quantas trocas já participou.

• Envie uma mensagem para o usuário que irá te enviar o livro, tente verificar se ele é uma pessoa que possa confiar.

O livralivro.com.br deseja a todos uma boa troca.

Segue abaixo as principais reportagens* feitas a respeita do portal. Algumas podem ser vistas na internet.

• Pernanbuco.com - Edição 21/10/2009 - Leia a matéria.
• Canal Futura - Jornal Futura - Edição 19/05/2009
• TV Puc - Programa Antena Coletiva - Edição 12/05/2009
• Rádio CBN Cascavel
  http://www.cbncascavel.com.br/2009/04/opcao-economica-a-internet-e-usada-para-a-troca-de-livros/
• Rádio CBN Fortaleza - Edição de 05/05/2009
• Jornal Destak RJ - Edição 11/05/2009, pg. 13 - http://www.destakjornal.com.br/
• Portal da Educação Pública no Rio de Janeiro
  http://www.educacaopublica.rj.gov.br/internet/sitedavez/0134.html

*Algumas informações contidas nas reportagens podem estar desatualizadas.

Visite nosso site www.livralivro.com.br

Veja também o artigo “Como funciona o processo de troca no Livra Livro”, clicando aqui .

Uma troca no Livra Livro pode envolver mais de um usuários ao mesmo tempo, ou seja, você terá que enviar o seu livro para um usuário e irá receber o livro desejado de outro usuario totalmente diferente.

São 4 passos envolvidos na troca: Aceite da troca, envio dos livros, recebimento dos livros e conclusão da troca.

Aceite da troca

O processo de aceitar a trocar foi feito para que você possa avaliar o perfil do usuário que estará lhe enviando o livro. Neste estágio, você poderá enviar mensagens para o outro usuário para tirar dúvidas de quaisquer natureza, tentar sondar informações que te de credibilidade durante a troca.

Durante este processo:

1. Atenção ao prazo para aceitar ou recusar a troca. Não respondendo a 2 trocas no prazo, você poderá ser excluído do sistema.
2. Jamais aceite fazer a troca fora do processo definido pelo site.
3. Nunca envei mais livros do que o proposto pelo processo de troca do site.
4. Você pode fornecer seu msn, skype ou telefone para o outro usuário, porém você assume todos os riscos em estabelecer comunicação com o outro usuário fora do site.

Somente rejeite uma troca se desconfiar que o usuário poderá te lesar de alguma forma.  Caso deseje recusar a troca, justifique de forma clara o motivo.

Enviando os livros

Caso tenha aceitado a troca, neste estágio você deverá enviar o livro até o prazo determinado pelo site. Não enviando o livro ou enviando fora do prazo você será automaticamente bloqueado pelo site.

Após enviar o seu livro, forneça o código de rastreamento da encomenda fornecido pelos Correios. Você deve enviar esse código pela tela de troca existente no site.

Recebendo os livros

Após ter enviado o seu livro, você deverá aguardar pelo recebimento do livro que deseja até o prazo determinado pelo site.

Na tela de historico de trocas, você poderá obter o código de rastreamento dos Corrreios fornecido pelo outro usuários, e assim, poderá monitorar a encomenda que ele te enviou.

Ao receber o livro, você pode notificar no site que recebeu o livro. Assim sua conta ficará liberada mais rápida para fazer outra troca. 

Concluíndo a troca

Após expirar o prazo para receber seu livro, você poderá denunciar o outro usuário caso o seu livro não tenha chegado e não exista um código de rastreamento para você monitorar a encomenda.

Atenção ao prazo para denunciar o outro usuário.  Ao denunciar um usuário sua conta ficará bloqueada temporariamente para investigarmos a denúncia.

Conclusão

Siga sempre as recomendação de nosso site para fazer uma troca com mais segurança.

Veja também o vídeo sobre o processo de troca, clicando aqui .

Boas trocas.

Ao enviar um livro durante um processo de troca, envie-o também como REGISTRO MÓDICO. Basta escrever no envelope IMPRESSO / REGISTRO MÓDICO,  de preferência em maiúsculo.  Deixe também o envolve aberto para que o caixa dos Correios veja que está enviando um livro.

TODAS as agências dos Correios aceitam o envio de IMPRESSO.  Algumas te empurram o SEDEX pois é muito mais caro.

Por exemplo, um livro de 400 gramas enviado por IMPRESSO, custa em média R$ 5,00 para enviar para qualquer lugar no Brasil. Enquanto enviando o mesmo livro por SEDEX não sairá por menos que R$20,00.

A entrega do IMPRESSO é de 5 a 7 dias úteis para qualquer lugar no Brasil.

O REGISTRO MÓDICO permite que o livro seja rastreado, assim garante que a troca será feita com mais clareza, dado que o outro usuário poderá seguir o livro pelo sistema de ratreamento dos Correios.

Qualquer dúvida sobre o envio de livros como IMPRESSO / REGISTRO MÓDICO,  consulte uma agência dos Correios.

FIM!