Blog

Prezados usuários, ao receberem o comunicado sobre livros disponíveis, o livro pode se tornar indisponível pelos seguintes motivos:

1 ) Um outro usuário solicitou o livro antes de você.

2) O livro pode ser removido pelo proprietário após o e-mail ter sido disparado.

3) O dono do livro pode congelar os livros após o e-mail ter sido disparado.

4) O dono do livro pode ter atingido o limite de trocas após o e-mail ter sido disparado e por isso o livro não pode ser solicitado naquele momento.

Espero que compreendam que o e-mail é enviado para informá-los sobre a disponibilidade dos livros, no entanto nao temos controle sobre os pontos acima que levam os livros a se tornarem indisponíveis.

Atenciosamente,

LivraLivro

Agora trocando livros no Livra Livro você obterá descontos nos parceiros do Cidade Viva. O Cidade Viva é um negócio social que incentivará as pessoas a serem agentes ativos na transformação de sua realidade, recompensando-as por atitudes cidadãs e sustentáveis.

Para conhecer mais sobre os benefícios que os usuários do LivraLivro obterão no Cidade Viva, visitem:

http://cidadeviva.com.vc/

Atenciosamente,
LivraLivro

Alguns livros tem mais chances de serem trocados do que outros. O índice “chances de ser trocado” que aparece em todos os livros do site, indica a chances de um determinado livro ser trocado, caso você o disponibilize.

Este índice visa ajudar os usuários a disponibilizarem livros que tenham maior chances de serem trocados. Atualmente, muitos livros obsoletos são cadastrados e jamais são solicitados pois os usuários não levam em consideração o que os demais usuários procuram. No entanto, os usuário que cadastram livros mais recentes, de autores e assuntos populares realizam um número elevado de trocas no sistema.

Portanto, sugerimos que os usuários adicionem no sistema livros com o índice “chances de ser trocado” alto.

E lembrem-se, qualquer livro (com ISBN) pode ser trocado no LivraLivro, incluindo livros raros e didáticos. No entato, livros publicados nos últimos 5 anos, de autores populares, na categoria literatura, são os mais trocados no LivraLivro.

Boas trocas,
LivraLivro

Cadastre livros mais atuais e terá mais changes de obter uma troca.

Este video demonstra os primeiros passos no LivraLivro. Ele descreve como adicionar um livro na sua lista de livros disponíveis para troca , como adicionar um livro na sua lista de livros que deseja obter, e como solicitar um livro que se encontre disponível.

LivraLivro – Primeiros Passos from samur araujo on Vimeo.

Atenciosamente,

LivraLivro

O sistema vem sendo abusado por entidades comerciais que tentar obter livros de boa qualidade a baixo custo. Para evitar que isso cresça, estamos limitando o número de troca para um máximo de 3 trocas simultâneas. A regra antiga para contabilizar o limite continua valendo; no entanto, o limite máximo permitido é 3.

O limite será atualizado a medida que você utiliza o sistema. Sendo assim, se rejeitar um troca, terá o limite reduzido em uma troca. Assim como, se realizar uma troca com sucesso, terá o limite acrescentado em uma troca.

Todos os novos usuário terão um limite inicial de 1 troca.

Concluindo, o sistema é desenvolvido para que o livros circulem sem dar preferência a nenhum usuário. Portanto, aceite as trocas que receber, sem dar preferência a alguém. Agindo assim, todos sairão ganhando.

Atenciosamente,

LivraLivro

Prezados usuários, a política de realização de trocas do Livra Livro mudou para garantir a segurança de todos os usuários.

LEIA COM ATENÇÃO.

Seguem abaixo as atualizações:

1. Seu ponto somente será liberado se tiver fornecido o código de rastreamento na data estipulada no site.
2. Seu ponto somente será liberado após o livro ser entregue pelos correios.
3. O código de rastreamento correto continua sendo EXTREMAMENTE obrigatório. Enviando um código inválido, sua conta será automaticamente bloqueada e não será liberada em nenhuma hipótese. Portanto, atenção redobrada ao fornecer o código válido, evite cometer erros de tipografia. Enfim, verifique o código após ter fornecido ao sistema.
4. Em hipótese alguma envie o livro para um endereço que não seja o endereço informado no processo de troca. Não aceite enviar o livro para um endereço que o usuário lhe enviar na caixa de mensagens do seu perfil no site.
5. Não tente simular uma troca, sua conta será automaticamente bloqueada.

Leia e releia as regras acima para evitar transtornos.

As modificações irão aumentar suas trocas com sucesso e diminuirá a taxa de rejeição em trocas.

Se tiver sugestões ou dicas de melhorias, envie um comentário abaixo.

Atenciosamente,

LivraLivro

Prezados, informamos que durante a greve dos correios os seus livros devem ser congelados para evitar transtornos.

Esta operação está disponível no menu lateral esquerdo na sua tela de perfil.

A respeito das trocas em andamento, os prazos para fornecimento do código de rastreamento devem ser cumpridos ou as trocas serão automaticamente canceladas.

Atenciosamente,

LivraLivro

Durante o processo de troca, há duas situações em que você poderá receber seu ponto.

1)Você poderá receber seu ponto ao fornecer o código de rastreamento, caso o sistema consiga validá-lo junto aos correios.

2) Este processo de validação é automatico e pode falhar devido a vários motivos que estão além de nosso controle. Se não receber o ponto no momento que fornecer o código de rastreamento, você receberá o ponto quando o outro usuário indicar que recebeu o seu livro.

Portanto, note que em alguns casos poderá acontecer do seu ponto não ser atribuido no momento que fornece o código de rastreamento. Porém, você não precisa se preocupar pois o ponto será atribuido ao final da troca, caso outro usuário receba o livro corretamente.

Fornecendo um código de rastreamento válido é a unica garantia que terá para receber o seu ponto. Portanto, não deixe de fornecer o código de rastreamento dentro do prazo estipulado pelo site.

Desejamos a todos uma boa troca.

LivraLivro